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Responsible for data processing within the meaning of Art. 13 Absatz 1 a) Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) is the
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email: datenschutz@thebikeshop.de
The person responsible for the processing of personal data is the natural or legal person who, alone or in concert with others, decides on the purposes and means of processing personal data. On request, we will gladly inform you in writing if and what data we have stored about you. Please contact the data protection officer of thebikeshop.de under the o.g. Address.
Art. 4 Nr. 1 DS-GVO defines personal data as all information relating to an identified or identifiable natural person. We process and use your personal data only within the framework
the performance of the contract pursuant to Artikel 6 DS-GVO. Personal data is e.g. Name, address, telephone number, e-mail address, bank details, credit card number.
If you order at thebikeshop.de, we need personal data for the processing of the purchase including the shipping of your ordered goods, the processing of returns or complaints. Specifically, we need information on name, address, e-mail address and any necessary payment data. The specification of your e-mail address is required to confirm receipt of the order, to notify you of the shipment of your goods or to contact you. The data processing is thus exclusively for the purpose of fulfilling the contract.
Even before the conclusion of the contract, you can already contact thebikeshop.de and contact us, for example. send a request by e-mail to get advice from us. In this case, we process the data you receive, such as your e-mail address and, if applicable, your name, for the purpose of carrying out a pre-contractual action.
The legal basis for data processing for the purpose of fulfilling the contract or for carrying out a pre-contractual action following a request by the data subject is Art. 6 Absatz 1 b) DS-GVO.
To process your order, thebikeshop.de passes on personal data to service partners such as payment service providers (including banks, Paypal, credit card companies) and shipping service providers (including DHL, UPS, freight forwarders), insofar as this is necessary to fulfill your contract. It is also possible to pass on to a supplier who delivers the goods directly to you. The transmitted data may only be used by the recipient to fulfill his task. Any further use is not permitted.
We store the data required for the execution of the contract until the expiry of the statutory warranty period.
We store the data required in accordance with commercial law or tax law in accordance with the legally prescribed retention periods pursuant to § 257 HGB and § 157 AO, in principle for a period of 10 years.
Personal data processed for the purpose of carrying out pre-contractual measures will be deleted within 12 months unless a contract has been concluded.
If you subscribe to our e-mail newsletter, we will send you regular information about our offers. Mandatory information for sending the newsletter is your e-mail address alone. The indication of further possible data is voluntary and will be used to address you personally. For sending the newsletter, we use the so-called double opt-in procedure. This means that we will only send you an e-mail newsletter if you have explicitly confirmed to us that you agree to the sending of the newsletter. We will then send you a confirmation e-mail asking you to confirm by clicking on a link that you wish to receive newsletters in the future. By activating the confirmation link, you give us your consent to the use of your personal data in accordance with Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. When registering for the newsletter, we will save your IP address entered by the Internet Service Provider (ISP) as well as the date and time of registration in order to be able to trace a possible misuse of your e-mail address at a later date. The data collected by us when registering for the newsletter will be used exclusively for promotional purposes by means of the newsletter. You can unsubscribe from the newsletter at any time via the provided link in the newsletter. After cancellation, your e-mail address will be deleted immediately in our newsletter distribution, unless you have expressly consented to further use of your data.
According to Art. 6 Abs. 1 lit. b DG-SVO personal data will continue to be collected and processed if you inform us of this when carrying out a contract or opening a customer account. Which data are collected, can be seen from the respective input forms. A deletion of your customer account is possible at any time and can by a message to the o.g. Address of the person responsible. We save and use the data you have provided for the execution of the contract. After completion of the contract or deletion of your customer account, your data will be blocked with regard to tax and commercial retention periods and deleted after expiration of these periods, unless you have expressly consented to a further use of your data.
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Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Rechte nach der Datenschutzgrundverordnung DS-GVO.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie werden vor Abgabe der Einwilligung hiervon in Kenntnis gesetzt. Der Widerruf der Einwilligung muss so einfach wie die Erteilung der Einwilligung sein.
Gem. Art. 15 DS-GVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie betreffen. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:
Sie können von uns die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten verlangen, die Sie betreffen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie zudem das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
Sie haben das Recht, dass wir Daten unverzüglich löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Wenn wir Ihre Daten öffentlich gemacht haben und zur Löschung verpflichtet sind, treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, die Verantwortlichen darüber zu informieren, dass Sie die Löschung verlangt haben.
Gemäß Art. 18 DS-GVO dürfen wir in folgenden Fällen Daten nur eingeschränkt verarbeiten. Die ist der Fall, wenn:
Wurde die Verarbeitung eingeschränkt, so dürfen wir diese Daten lediglich speichern. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung ist dann nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats zulässig.
Ihre in diesem Zusammenhang erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Sie werden von uns benachrichtigt, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Wir sind verpflichtet, alle Empfänger, denen Ihre Daten offengelegt wurden, über eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu informieren. Das gilt nur dann nicht, sofern sich dies sich als unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Wir unterrichten Sie über diese Empfänger, wenn Sie dies verlangen.
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, dass wir diese Daten einem Dritten übermitteln, sofern
Hierbei können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten direkt an den Dritten übermitteln, soweit dies technisch machbar ist. Dieses Recht darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise beeinträchtigt. Dies gilt nicht wenn:
In beiden ersten Fällen treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren. Hierzu gehört dass Sie Ihren eigenen Standpunkt erläutern, die automatische Entscheidung anfechten und die Einwirkung einer unserer Personen verlangen können.
Wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), haben Sie das Recht, hiergegen Widerspruch einzulegen, wenn sich die Gründe hierfür aus ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Dies müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder aber die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Für einen Widerspruch richten Sie lediglich formlos eine entsprechende Nachricht an die in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt. Weitere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe, die Ihnen möglicherweise zustehen, bleiben hiervon unberührt.